Agence de prospection téléphonique b2b

Pourquoi les PME devraient se tourner vers la prospection téléphonique b2b ?

Les PME sont confrontées à des défis majeurs pour se démarquer. La concurrence est féroce, et chaque interaction avec un client potentiel compte. La prospection commerciale b2b est une solution efficace pour obtenir des contacts qualifiés et soutenir votre développement commercial.

Obtenir un accès direct aux décideurs

Les PME cherchent souvent à établir des relations directes avec les décideurs clés de leur secteur. La prospection téléphonique b2b, lorsqu’elle est ciblée et stratégique, permet d’accéder à ces décideurs, augmentant ainsi les chances de conclure des affaires.

Flexibilité des ressources internes

La prospection téléphonique externalisée permet aux PME de bénéficier d’une expertise spécialisée sans avoir à investir massivement dans la formation d’une équipe interne ou dans des outils coûteux. C’est également un levier rapidement activable pour soutenir vos efforts commerciaux face à des enjeux saisonniers.

Besoin de croissance rapide

La prospection téléphonique b2b peut générer des leads de qualité en un temps relativement court, accélérant ainsi le processus de vente et favorisant une croissance rapide.

Comment Strat Engine met en place la prospection commerciale par téléphone ?

Lorsqu’il s’agit de faire de la prospection btob par téléphone, Strat Engine adopte une approche méthodique et personnalisée pour en garantir le succès. Voici comment nous procédons :

Écoute et compréhension des enjeux

Avant de lancer tout appel de prospection téléphonique, l’étape primordiale est celle de l’écoute. Chez Strat Engine, nous prenons le temps de comprendre en profondeur les besoins spécifiques de chaque client. Cela implique des réunions initiales, des questionnaires détaillés et une analyse approfondie de votre marché cible. Cette phase nous permet de saisir votre positionnement, vos objectifs et votre proposition de valeur unique.

Un ciblage précis pour plus d’efficience

Une fois que nous avons une compréhension claire de votre entreprise, nous passons à l’étape de ciblage. Utilisant vos fichiers de prospection et/ou des bases de données qualifiées, nous identifions les décideurs clés qui correspondent le mieux à votre offre. Ce ciblage précis garantit que nos efforts de prospection sont dirigés vers les personnes les plus susceptibles d’être intéressées par vos services ou produits.

Formation à votre marché et vos produits

Pour permettre des échanges clairs et précis avec vos prospects, tous nos business développers sont formés pour comprendre et parler de vos produits ou services. Au travers de formations auprès de vos équipes ou de façon autonome, ils s’attèlent à s’imprégner de votre secteur d’activité et de votre positionnement.

Préparation des argumentaires pour la détection d’opportunités

Avant chaque campagne, nous travaillons et validons ensemble des scripts et scénarios d’échange pour atteindre vos objectifs commerciaux. Quels argumentaires employer ? Comment se présenter ? De quels outils dispose-t-on ?

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LES AVANTAGES DE TRAVAILLER AVEC
NOTRE AGENCE DE PROSPECTION COMMERCIALE B2B

Une approche humaine

Plus qu’une agence de télémarketing, nous privilégions la qualité de l'échange et l'écoute active. Vous serez en contact direct avec nos business développer pour faciliter les échanges et les retours d’informations.

Un service orienté résultats

Notre objectif n’est pas de passer des appels téléphoniques mais bien d’obtenir des résultats. Nos offres et nos services se concentrent sur les résultats pour vous apporter des retours rapides et se concentrer sur des prospects qualifiés. Nous ajustons nos process pour obtenir le meilleur taux de conversion sur nos prises de contact et vous faire rentrer en contact avec vos futurs clients.

Une spécialité B2B pour travailler sur des sujets complexes

Nos business développers sont spécialisés dans la prospection b2b. Travaillant en interne, ils ont été formés à l’approche b2b et à ses spécificités. Comment passer les différents barrages jusqu’à atteindre les décisionnaires ? Comment atteindre les objectifs souhaités à partir de scripts b2b ? Il s’agit là d’une vraie expertise.

Une flexibilité des campagnes

Nos équipes commerciales peuvent être mobilisées selon la formule qui vous sied le mieux. Cela peut-être un besoin ponctuel de leads qualifiés, ou une base de leads qualifiés mensuellement sur du plus long terme.

CAMPAGNE DE PROSPECTION TÉLÉPHONIQUE B2B CAS D’USAGE TYPIQUE

Imaginons une PME, nommée “TechSolutions”, spécialisée dans l’intégration d’ERP pour les entreprises du secteur industriel. Bien que disposant d’une technologie de pointe et d’une expertise reconnue, TechSolutions peine à se faire connaître auprès des grandes entreprises manufacturières de la région. Consciente de l’importance d’une approche directe et personnalisée, elle envisagerait de lancer une campagne de prospection téléphonique pour présenter ses services.

Si TechSolutions décidait de mettre en œuvre cette campagne, elle pourrait cibler les directeurs techniques et les responsables informatiques des entreprises industrielles, car ce sont souvent eux qui prennent les décisions concernant l’adoption de nouveaux systèmes ERP. L’objectif serait de les informer des avantages spécifiques de l’ERP proposé par TechSolutions, notamment en termes d’optimisation des processus, de gain de temps et d’amélioration de la productivité.

En optant pour une telle démarche, TechSolutions pourrait :

Recueillir des retours précieux sur les besoins spécifiques de ces entreprises, ce qui lui permettrait d’ajuster son offre et de proposer des solutions sur mesure.
Accroître sa visibilité, mais aussi de renforcer sa position en tant qu’acteur incontournable de l’intégration d’ERP dans le secteur industriel.
Obtenir des premiers rendez-vous avec des DSI du secteur industriel

Est-ce que les campagnes de prospections téléphoniques B2B sont adaptées à mes attentes ?

Vous cherchez à établir des relations directes avec des décisionnaires clés.
Vous voulez diversifier vos méthodes de prospection pour toucher une audience plus large.
Vous souhaitez optimiser vos ressources commerciales en vous concentrant sur la vente et non sur la prise de contact.
Vous voulez gagnez du temps dans vos méthodes de prospection en évitant les longs processus de recrutement et de formation.
Vous avez besoin d'une solution flexible pour répondre à des besoins ponctuels ou saisonniers.

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